Conditions générales de service

PRÉSENTATION
Bienvenue chez Tymo ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Tymo. Tymo exploite cette boutique et ce site web, y compris les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat pratique (les « Services »). Tymo utilise la plateforme Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toutes les politiques qui y sont contenues (les « Conditions d’utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation des Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez être âgé(e) d'au moins 18 ans dans l'État ou la province où vous résidez et avoir obtenu notre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser les Services sur les appareils dont vous êtes propriétaire, que vous avez achetés ou que vous exploitez.
Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à nos boutiques en ligne, les parcourir ou acheter nos produits et services, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail et vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes responsable de la gestion de votre compte et de la protection de vos identifiants. Vous vous engagez à ne pas transférer, vendre, céder ni concéder sous licence votre compte à un tiers.

ARTICLE 2 - NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits et services avec exactitude dans nos boutiques en ligne. Toutefois, les couleurs et l'apparence des produits peuvent varier en fonction du type d'appareil utilisé pour accéder à la boutique et des paramètres et de la configuration de cet appareil.
Nous ne pouvons garantir que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondront à vos attentes ou seront identiques à celles décrites ou présentées dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment et de limiter les quantités de tout produit proposées à toute personne, zone géographique ou juridiction.

SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Tymo se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande à son entière discrétion et pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est confirmée qu'après confirmation de son acceptation par Tymo. Nous devons recevoir et traiter le paiement avant d'accepter une commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Tymo pourrait ne pas être en mesure d'honorer les demandes d'annulation après acceptation. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous vous en informerons en vous contactant par e-mail, à l'adresse de facturation et/ou au numéro de téléphone que vous avez fournis lors de votre commande.
Vos achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre Politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou familial et non à la revente ou à l'exportation.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et offres sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera le prix en vigueur au moment de votre commande, et vous pourrez le consulter dans votre courriel de confirmation de commande. Sauf indication contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais de douane, les frais d'expédition, de manutention ni les frais d'importation.
Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer des prix pratiqués dans les magasins physiques ou en ligne, ou dans d'autres magasins exploités par des tiers. Nous pouvons occasionnellement proposer des offres sur les Services qui influent sur les prix et sont soumises à des conditions générales distinctes des présentes. En cas de conflit entre les conditions d'une offre et les présentes Conditions générales, les conditions de l'offre prévaudront.
Pour tout achat effectué dans nos boutiques, vous vous engagez à fournir des informations d'achat, de paiement et de compte exactes, à jour et complètes. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement vos informations de compte, notamment votre adresse courriel et les numéros et dates d'expiration de vos cartes de crédit, afin de nous permettre de finaliser vos transactions et de vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations relatives à votre carte de crédit sont exactes, correctes et complètes ; (ii) vous êtes autorisé(e) à utiliser cette carte de crédit pour vos achats ; (iii) les frais encourus seront pris en charge par votre société de carte de crédit ; et (iv) vous paierez les frais encourus conformément aux prix affichés, y compris les frais d’expédition et de manutention ainsi que toutes les autres taxes applicables.

ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition et de livraison. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les procédures douanières ou des événements indépendants de notre volonté. Dès la remise des produits au transporteur, le transfert de propriété et des risques de perte vous est transféré.

ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, les marques de commerce, l'image de marque, les textes, les visualisations, les images, les graphiques, les avis sur les produits, les vidéos et les fichiers audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur agencement, sont la propriété de Tymo, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois américaines et étrangères relatives aux brevets, aux droits d'auteur et à la propriété intellectuelle.
Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services exclusivement à des fins personnelles et non commerciales. Vous vous engagez à ne pas reproduire, distribuer, modifier, créer de copies, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout élément relatif aux Services sans notre autorisation écrite. Sauf mention expresse, aucune disposition des présentes Conditions ne vous confère, ni ne saurait être interprétée comme vous conférant, une licence ou d'autres droits en vertu d'un brevet, d'une marque de commerce, d'un droit d'auteur ou de tout autre droit de propriété intellectuelle de Tymo, de Shopify ou d'un tiers. Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois fédérales et étatiques relatives à la propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés aux termes des présentes sont réservés par Tymo.
Les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans de Tymo sont des marques déposées de Tymo, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence. Leur utilisation est interdite sans l'autorisation écrite de Tymo. Les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans de Shopify sont des marques déposées de Shopify. Tous les autres noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans figurant sur les Services sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

ARTICLE 7 – OUTILS FACULTATIFS
Vous pouvez avoir accès à des outils clients proposés par des tiers dans le cadre des Services. Nous n'examinons, ne contrôlons ni n'intégrons ces outils.
Vous comprenez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ni condition, et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation d'outils tiers optionnels.
L'utilisation de ces outils proposés sur le site se fait à vos propres risques et sous votre entière responsabilité. Il vous appartient de connaître et d'accepter les conditions sur lesquelles ils reposent et sont fournis par les fournisseurs tiers concernés.
Nous pourrons, à l'avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services (notamment de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités sont considérées comme faisant partie intégrante des Services et sont soumises aux présentes Conditions d'utilisation.

ARTICLE 8 – LIENS TIERS
Les Services peuvent contenir des éléments et des liens hypertextes vers des sites web fournis ou exploités par des tiers (y compris des fonctionnalités tierces intégrées). Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude des éléments ou sites web tiers auxquels vous choisissez d'accéder. Si vous choisissez de quitter les Services pour accéder à ces éléments ou sites web tiers, vous le faites à vos propres risques.
Nous ne sommes pas responsables des problèmes ou dommages liés à votre accès à des sites web tiers ou à l'achat ou l'utilisation de produits, services, ressources ou contenus sur ces sites. Veuillez consulter attentivement les politiques et pratiques des tiers concernés et vous assurer de les comprendre avant toute transaction. Les réclamations, questions ou préoccupations concernant les produits et services de tiers doivent être adressées directement à ces derniers.

ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
[NOTE AU MARCHAND : Cette section décrit la relation entre Shopify et votre boutique et ne doit pas être supprimée ni modifiée.]
Tymo est exploité par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, les ventes et achats que vous effectuez sur notre Boutique sont conclus directement avec Tymo. En utilisant les Services, vous comprenez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Tymo, y compris des blessures, dommages ou pertes résultant de l'achat de produits et services. Vous dégagez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute responsabilité concernant les réclamations, dommages et intérêts découlant des achats et transactions que vous effectuez avec Tymo.

ARTICLE 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les données personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, disponible ici [LIEN], et certaines données personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, disponible iciEn utilisant les Services, vous confirmez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.
Shopify, qui fournit les Services, collecte et traite des données personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation des Services afin de vous les fournir et de les améliorer. À cette fin, les données que vous soumettez aux Services seront transmises à Shopify et à des tiers, potentiellement situés dans des pays autres que le vôtre, et partagées avec ces derniers. Consultez notre politique de confidentialité [LIEN] pour en savoir plus sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos données personnelles.

ARTICLE 11 – COMMENTAIRES
Lorsque vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par courriel ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, transférable et gratuite nous autorisant à utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons faire valoir nos droits en vertu de la présente licence pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer et promouvoir les Services, et pour exécuter nos obligations et exercer nos droits conformément aux Conditions d'utilisation.
Vous confirmez et acceptez également : (i) être titulaire des droits nécessaires sur tous les Commentaires ; (ii) avoir divulgué toute récompense ou incitation reçue en contrepartie de la soumission de Commentaires ; et (iii) que vos Commentaires sont conformes aux présentes Conditions. Nous ne sommes pas tenus, et ne serons pas tenus, de : (1) préserver la confidentialité de vos Commentaires ; (2) vous rémunérer pour vos Commentaires ; ou (3) répondre à vos Commentaires.
Bien que nous n'y soyons pas tenus, nous pouvons surveiller, modifier ou supprimer les Commentaires qui, à notre seule discrétion, sont illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou les présentes Conditions d'utilisation.
Vous confirmez que vos Commentaires ne violeront aucun droit d'un tiers, notamment les droits d'auteur, les marques de commerce, le droit à la vie privée, le droit à l'individualité ou tout autre droit personnel ou patrimonial. Vous confirmez en outre que vos commentaires ne contiendront aucun contenu diffamatoire, illégal, offensant ou obscène, ni aucun virus ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement des Services ou de tout site web lié. Vous vous engagez à ne pas utiliser de fausse adresse électronique, à ne pas usurper l'identité d'une autre personne, ni à induire en erreur, de quelque manière que ce soit, nous-mêmes ou des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité concernant les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

ARTICLE 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que les informations figurant sur les Services ou y étant incluses contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les offres, les promotions, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations, voire d'annuler des commandes en cas d'erreur, à tout moment et sans préavis (même après la validation d'une commande).

ARTICLE 13 - USAGES INTERDITS
Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser uniquement à des fins licites. Il vous est interdit d'accéder aux Services ou de les utiliser, directement ou indirectement, pour : (a) toute fin illégale ou malveillante ; (b) toute violation des réglementations, règles, lois ou ordonnances locales, provinciales, étatiques, fédérales ou internationales ; (c) toute atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (d) tout harcèlement, intimidation, insulte, atteinte à la réputation, diffamation ou autre acte de dénigrement ou de harcèlement à l'encontre de nos employés ou de toute autre personne ; (e) toute transmission d'informations fausses ou trompeuses. (f) Envoyer, recevoir, télécharger, utiliser ou réutiliser tout contenu non conforme aux présentes Conditions ; (g) Transmettre ou solliciter l’envoi de publicités ou de documents promotionnels, y compris les courriers indésirables, les chaînes de lettres, les spams ou autres sollicitations similaires ; (h) Usurper ou tenter d’usurper l’identité d’une autre personne ou entité ; (i) Adopter tout comportement qui entrave ou empêche l’utilisation ou l’accès aux Services par autrui, ou que nous jugeons préjudiciable à Tymo, Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou qui les expose à une responsabilité.
De plus, vous vous engagez à ne pas : (a) télécharger ou transmettre de virus ou tout autre type de code malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou divulguer toute partie des Services ; (c) collecter ou suivre les données personnelles d’autrui ; (d) vous livrer à des pratiques de spam, d’hameçonnage, de pharming, de prétextage, d’exploration, de crawling ou de scraping. e) Interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité des Services ou des sites web associés, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous estimons que vous avez enfreint l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions.

ARTICLE 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent Contrat ou votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci) à tout moment, à notre entière discrétion et sans préavis ; vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation.
Les sections suivantes resteront en vigueur après la résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Garantie limitée, Responsabilité limitée, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation, Intégralité de l’accord, Cession, Lois applicables, Politique de confidentialité et toute autre disposition qui, de par sa nature, survit à la résiliation.

ARTICLE 15 – LIMITATION DES GARANTIES
Les informations présentées sur ou via les Services sont fournies à titre purement informatif. Nous ne garantissons ni l’exactitude, ni l’exhaustivité, ni l’utilité de ces informations. Vous utilisez ces informations à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité quant aux contenus utilisés par vous, tout visiteur des Services ou toute personne ayant connaissance de ces contenus.
Sauf indication contraire expresse de Tymo, les services et tous les produits proposés par leur intermédiaire sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité de service, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que votre utilisation des services sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d’erreurs. Certaines juridictions peuvent limiter ou interdire l’exclusion des garanties implicites ou autres ; par conséquent, l’exclusion ci-dessus peut ne pas vous être applicable.

ARTICLE 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS Tymo, NOS PARTENAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, MARCHANDS, FOURNISSEURS DE SERVICES OU CONCÉDANTS DE LICENCE, NI SHOPIFY NI SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUTE BLESSURE, PERTE, RÉCLAMATION OU DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES PERTES DE PROFITS, LES PERTES DE REVENUS, LES PERTES DE DONNÉES, LES COÛTS DE REMPLACEMENT OU D'AUTRES DOMMAGES SIMILAIRES, QUE CE SOIT EN VERTU D'UN CONTRAT, D'UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE. En matière délictuelle (y compris la négligence) ou découlant de votre utilisation des services ou des produits obtenus par le biais des services ; ni pour toute autre réclamation relative à votre utilisation des services ou des produits, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit découlant de l'utilisation des services ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition par le biais des services, que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages.

Article 17 – Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Tymo, Shopify, ainsi que leurs sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, distributeurs, concédants de licence et prestataires de services, contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation, y compris les frais d'avocat raisonnables, formulée par un tiers et résultant : (1) de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence, (2) de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, ou (3) de votre accès aux Services ou de leur utilisation.
Nous vous informerons de toute réclamation ayant fait l'objet d'une indemnisation, étant entendu qu'un retard de notification ne vous exonère pas de vos obligations, sauf si vous êtes substantiellement affecté. Nous pouvons gérer la défense et le règlement de ces réclamations à vos frais, y compris le choix de votre avocat, mais nous ne réglerons aucune réclamation impliquant des obligations non financières de votre part sans votre consentement (que vous ne pouvez refuser sans motif légitime). Vous coopérerez à la défense des réclamations n'ayant pas fait l'objet d'une indemnisation, notamment en fournissant les documents pertinents.

ARTICLE 18 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition quelconque des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera inapplicable dans la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions d'utilisation. Cette décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

ARTICLE 19 - RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait pour Shopify de ne pas exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant les Services, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et nous et régissent votre utilisation des Services. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou concomitants, oraux ou écrits, conclus entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne sera pas interprétée à l'encontre de la partie qui a conclu ces Conditions d'utilisation.

ARTICLE 20 - CESSION
Vous ne pouvez déléguer, transférer ni céder le présent Contrat ni aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit ; toute tentative en ce sens sera vaine et nulle. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans préavis ni votre consentement.

ARTICLE 21 - DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord distinct relatif aux Services que nous vous fournissons sont régis et interprétés par les tribunaux fédéraux, étatiques ou territoriaux compétents du lieu d'établissement de Tymo. Vous et Tymo acceptez la compétence territoriale et personnelle de ces tribunaux.

ARTICLE 22 - TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord sont fournis à titre indicatif uniquement et n'ont aucune incidence sur la portée des présentes Conditions.

ARTICLE 23 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version actuelle des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Nous vous informerons de toute modification importante des présentes Conditions d'utilisation conformément à la loi applicable, et ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans l'avis. Le fait de continuer à utiliser les Services ou d'y accéder après toute modification des Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.

ARTICLE 24 - COORDONNÉES Pour
toute question concernant les Conditions d'utilisation, veuillez
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