Informations sur l'expédition

Politique d'expédition TYMO™

Merci d'avoir choisi Tymo™ ! Nous sommes ravis de proposer nos produits uniques aux amoureux des chats en Italie et dans le monde entier, en garantissant une livraison sans tracas et sans frais supplémentaires.

Destinations d'expédition

Nous livrons vers toutes les destinations suivantes :

  • Italie (pays principal)

  • États-Unis

  • Canada

  • Royaume-Uni

  • Australie

  • Europe

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrables . Nous n'effectuons pas d'expédition ni de livraison les week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

Nos délais de livraison moyens varient en fonction de votre lieu de résidence :

  • Italie : 5 à 8 jours

  • États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Europe : 12 à 15 jours

Remarque : Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la haute saison.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis. Veuillez prévoir jusqu'à 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Retards de livraison possibles

Nous mettons tout en œuvre pour livrer les commandes dans les délais estimés ; toutefois, des retards imprévus peuvent survenir en raison de circonstances extérieures telles que des contrôles douaniers, des conditions météorologiques défavorables ou des retards de livraison. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans ces situations.

Contactez-nous

Vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre commande ? Nous sommes là pour vous aider ! Écrivez-nous à Info@tymomarket.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Merci d'avoir choisi Tymo™ ! Nous apprécions votre confiance et sommes heureux de vous offrir une expérience d'achat inégalée.